תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי נטע קרם, פיזיותרפיסטית (להלן "בעלת האתר" או "אני"), ומשמש לשיווק ולמכירה של קורס פיזיותרפיה דיגיטלי בשם "חזרה לגב חזק ובריא" (להלן "הקורס").

הגלישה באתר והרכישה בו כפופות לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם ביצוע הרכישה מהווה הסכמה מלאה לכל האמור בו. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לבצע רכישה.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד.

2. מה כולל הקורס

הקורס הוא מוצר דיגיטלי הכולל:

• סרטוני הקורס המלא
• התרגילים המיוחדים המלווים את התוכנית
• חוברת PDF להורדה
• דף תרגילים לחיזוק הגפה התחתונה
• גישה לקבוצת וואטסאפ קהילתית של משתתפי הקורס

תכולת הקורס עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים ושיפורים בתוכן יינתנו למשתתפים הקיימים ללא תשלום נוסף, אך אין בכך התחייבות להוספת תכנים חדשים.

3. הרשמה ותשלום

מחיר הקורס הוא 97 ₪ בתשלום חד פעמי. זהו המחיר הסופי לתשלום, ואין עלויות נוספות או תשלומים מתמשכים.

התשלום מתבצע באמצעות מערכת הסליקה החיצונית Grow, בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר זה ואינם מגיעים אליי בשום שלב.

ההרשמה מחייבת מסירת שם מלא וכתובת דואר אלקטרוני תקינה. האחריות על נכונות הפרטים היא על הרוכש בלבד, וכתובת שגויה עלולה למנוע את קבלת הקורס.

4. אספקה וגישה לתוכן

עם השלמת התשלום נשלח הקורס לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בהרשמה, כולל הסרטונים והחוברת, וניתן להתחיל בצפייה ובתרגול מיד.

אם המייל לא הגיע תוך זמן סביר, יש לבדוק את תיקיית הספאם או קידומי המכירות, ובמידת הצורך לפנות אליי בכתובת netta.kram@gmail.com ואדאג לשליחה חוזרת.

הגישה לחומרים שנשלחו אינה מוגבלת בזמן. קבוצת הוואטסאפ והשירותים הנלווים פועלים כל עוד הם מתקיימים, ואין לגביהם התחייבות לתקופה מסוימת.

5. ביטול עסקה והחזר כספי

האחריות שאני נותנת: מעבר לנדרש בחוק, אני מעניקה אחריות מלאה למשך 7 ימים ממועד הרכישה. אם רכשתם, נכנסתם לקורס והרגשתם שהוא אינו מתאים לכם, תוכלו לפנות אליי בדוא"ל בתוך 7 ימים ולקבל החזר כספי מלא, ללא שאלות וללא צורך בנימוק.

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימי עסקים מקבלת הפנייה. עם ביצוע ההחזר תופסק הגישה לקבוצת הוואטסאפ, והשימוש בחומרים שנשלחו והורדו יופסק.

המצב על פי חוק: על פי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק אינה חלה על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, ולפיכך אינה חלה על קורס דיגיטלי. האחריות המתוארת לעיל ניתנת מרצוני החופשי כהתחייבות עסקית, ואינה גורעת מזכויות צרכן אחרות הקיימות על פי דין.

פניות לביטול ולהחזר כספי יש לשלוח לכתובת netta.kram@gmail.com.

6. הצהרה רפואית והגבלת אחריות

זהו הסעיף החשוב ביותר בתקנון, ואני מבקשת שתקראו אותו במלואו.

הקורס הוא תוכן חינוכי והדרכתי כללי בתחום הפיזיותרפיה. הוא אינו מהווה אבחון רפואי, ייעוץ רפואי פרטני, או תחליף לבדיקה, לאבחון או לטיפול על ידי רופא, אורתופד או פיזיותרפיסט המכיר את מצבכם האישי.

התרגילים בקורס נבנו באופן כללי ולא הותאמו למצבכם הרפואי הספציפי, שאינו ידוע לי.

מומלץ מאוד להתייעץ עם רופא לפני תחילת התרגול, ובמיוחד אם הכאב חדש, חמור או מלווה בתסמינים נוספים, אם עברתם ניתוח, אם אתם בהריון, או אם יש לכם פריצת דיסק מאובחנת, אוסטאופורוזיס, בעיות לב או כל מצב רפואי אחר.

יש להפסיק כל תרגיל שגורם לכאב חד, להחמרה בתסמינים, לחוסר תחושה או לקרינת כאב לגפיים, ולפנות לייעוץ רפואי.

ביצוע התרגילים הוא באחריותכם הבלעדית. לא אהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש בתכני הקורס או מהסתמכות עליהם. אין בקורס הבטחה או התחייבות לתוצאה מסוימת, שכן התוצאות תלויות במצב הרפואי, בעקביות התרגול ובגורמים אישיים נוספים.

בכל מקרה, אחריותי הכספית לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור הקורס.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר ובקורס, לרבות הסרטונים, החוברת, התרגילים, הטקסטים, התמונות והעיצוב, הם קניינה הרוחני הבלעדי של נטע קרם ומוגנים בזכויות יוצרים.

הרכישה מקנה רישיון אישי, לא בלעדי ושאינו ניתן להעברה, לצפייה ולשימוש פרטי בלבד.

אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, למכור, לשתף סיסמאות או קישורים, להעלות לרשתות חברתיות או לכל פלטפורמה אחרת, או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים, ללא אישור מראש ובכתב.

הפרת סעיף זה תגרור חסימת גישה מיידית ללא החזר כספי, ועלולה לחשוף את המפר לתביעה.

8. קבוצת הוואטסאפ

ההשתתפות בקבוצת הוואטסאפ היא רשות ולא חובה, ומצריכה מסירת מספר טלפון. ההצטרפות לקבוצה חושפת את מספר הטלפון שלכם בפני שאר חברי הקבוצה.

הקבוצה מיועדת לשאלות ולהתייעצות סביב הקורס. מענה הניתן בקבוצה הוא כללי, אינו מהווה ייעוץ רפואי פרטני, וכפוף לכל האמור בסעיף 6.

אין לפרסם בקבוצה תוכן פוגעני, מסחרי או שאינו קשור לקורס, ואין להעתיק ממנה תכנים החוצה. אני רשאית להסיר מהקבוצה משתתף שאינו עומד בכללים אלה, מבלי שהדבר יפגע בגישתו לתכני הקורס.

9. פרטיות ודיוור

הפרטים הנמסרים בטופס ההרשמה נשמרים במערכת דיוור חיצונית ומשמשים לשליחת הקורס, לעדכונים ולתכנים בנושא בריאות הגב.

סימון תיבת האישור בטופס מהווה הסכמה לקבלת דיוור בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה או בפנייה אליי במייל.

האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובכלי מדידה ופרסום, ובכללם Meta Pixel, לצורך מדידת ביצועים והתאמת פרסום. ניתן לחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן.

לא אעביר את פרטיכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק, למעט ספקי השירות הדרושים לתפעול האתר, המכירה והדיוור.

11. שינויים בתקנון

אני רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה במועד הרכישה, ומומלץ לעיין בו לפני כל רכישה.

12. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת אליו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.